弊社開邦工業本社では、毎月第三土曜日に「勉強会&環境整備」を実施しています。
本日2022年8月20日の勉強会テーマは「火葬場の接遇マナー」でした。
弊社代表が副会長を務める、一般社団法人火葬技術管理士会様公認(監修)の
「火葬場の接遇ハンドブック」をベースにした内容を、
斎場支援課所属の本多主任が、実体験を織り交ぜながら講義を行いました。
火葬場ならではの、そしてコロナ禍ならではの所作やマナーが沢山あります。
誰しもが通る、葬送の儀。
だからこそ、一つ一つ丁寧に心を込めた対応が必要だということが共有できました。
斎場支援課では、これからも、この思いを発信していきます。